Nos dias 22 e 23 de novembro, a equipe da LOC1 participou do 17º Fórum Internacional do Setor de Locação de Veículos, promovido pela Associação Brasileira das Locadoras de Automóveis (ABLA).
O evento, que aconteceu no Transamérica Expo Center, em São Paulo, marcou o reencontro presencial de empresários do setor. Também reuniu fornecedores de produtos e serviços para locadoras, assim como profissionais interessados em qualificação, atualização e negócios.
O fórum contou com uma área de exposição para demonstração de produtos e soluções das empresas patrocinadoras. Também teve palestrantes renomados e executivos com muita experiência no segmento.
Foram debatidos os desafios e as oportunidades do mercado, bem como as tendências em nível nacional e internacional.
Para Rafael Gregório, especialista em tecnologias para locadoras na LOC1, a reunião de pessoas do setor e o intercâmbio de ideias foram os grandes destaques.
"Muito bem preparado pela ABLA, o evento trouxe muita inovação. Vimos desde equipamentos para travar o veículo até soluções para fazer o veículo ser alugado de forma autônoma, para facilitar a experiência do cliente na locação".
O executivo ressalta a quantidade de players que participaram. "Tanto palestrantes como expositores, muita gente que é referência no mercado estava lá".
Um dos temas centrais nas palestras, bem como nas rodas de conversa do evento, foi a experiência do cliente.
"Conversamos muito sobre a experiência do consumidor, e também das próprias locadoras. Desde ideias sobre melhorias no processo de locação até para solucionar alguns incômodos que as locadoras têm. Por exemplo, serviços, extravio de veículos, roubos, furtos"
"Foi um evento muito completo para o mercado de locação", comemora Rafael Gregório.
O Fórum das Locadoras também é um evento no qual os profissionais do setor podem se atualizar acerca das dinâmicas socioeconômicas do país. Sempre sob a perspectiva de formadores de opinião de renome.
O evento contou, por exemplo, com a palestra do analista Ricardo Sennes, da TV Cultura. Ele traçou perspectivas para 2023, inclusive abordando o resultado das últimas eleições e seu impacto no cenário econômico nacional.
→ Confira algumas imagens do 17º Fórum Internacional do Setor de Locação de Veículos: