Problemas na gestão de contratos são comuns em empresas de todos os tamanhos, independentemente de quão impressionantes sejam suas equipes jurídicas.
De linguagem inconsistente a pouca visibilidade, os contratempos se sustentam durante todo o ciclo de vida de um acordo firmado, por exemplo, entre a companhia e um fornecedor ou cliente.
Uma vez que esses problemas se tornam habituais, eles ficam cada vez mais difíceis de serem revertidos, principalmente em negócios que estão escalando.
Vamos refletir juntos sobre isso? Continue lendo para ver quais são as dificuldades mais comuns na gestão de contratos e como a ferramenta da LOC1, que pode ser integrada ao SAP Business One, ajuda a evitá-los!
Você se surpreenderia com a quantidade de médias e grandes empresas que fazem a gestão de contrato de maneira pouco sistematizada.
Seja porque sobrecarregam seus departamentos jurídicos com muitas demandas ou porque simplesmente querem gastar pouco dinheiro e contratam serviços terceirizados de qualidade duvidosa.
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Cada tipo de acordo juridicamente fundamentado precisa ser tratado de maneira única, jamais podendo ter um tratamento standard. Do contrário, são sérias as chances de haver perdas de prazos, descumprimentos de cláusulas que simplesmente caem no esquecimento, e assim por diante.
Acontece que é preciso contar com tecnologia para fazer essa administração refinada. Pois as pessoas são falhas, elas esquecem, elas procrastinam…
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Não poderíamos falar em problemas da gestão de contratos sem passar pela questão do descumprimento dos acordos de níveis de serviços (SLA).
Eles estão no topo dos processos judiciais que as companhias respondem, seja por reclamações de fornecedores, clientes, funcionários ou parceiros de negócios.
O que pouca gente sabe é que em boa parte das vezes não é uma questão de desonestidade ou descaso. Há um grande volume de desconformidade que é provocado por descontrole informacional: a organização simplesmente não aproveita a tecnologia na gestão de contratos.
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