Epimed automatiza gestão de contratos e faturamento com LOC1 e SAP

Especializada em soluções para gestão de informações clínicas e epidemiológicas, a Epimed Solutions é uma companhia sediada no Rio de Janeiro.

A companhia, fundada em 2008, é líder no mercado e está presente atualmente em mais de 800 hospitais no Brasil, atuando também na América Latina e na Europa. E uma de suas características mais fortes é o investimento em tecnologias para a própria gestão.

Tanto que conta com o ERP SAP, um dos mais robustos e seguros que existem. Isso torna a empresa preparada para os desafios mercadológicos, mantendo tudo sob controle, de forma integrada e digitalizada.

Em 2024, a direção da Epimed Solutions foi em busca de ferramentas complementares para seus processos de gestão de contratos e automação de faturamento.

Sobre isso vamos te contar em detalhes aqui.

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→ Comece dando o play no depoimento de Alêssa Vitorino, analista de finanças na Epimed Solutions:

Desafio

Como conta Alêssa Vitorino, analista de finanças, o desafio era melhorar a confiabilidade na geração de relatórios, ter um suporte melhor e também proporcionar mais facilidade aos usuários.

Essa necessidade se dá por conta do volume de trabalho que a área Financeira tem quando se trata de lançar e controlar estrategicamente os faturamentos, entre outras frentes. 

Além disso, há grandes complexidades no próprio core business da empresa. O fornecimento de softwares para UTIs faz com que vários agentes estejam envolvidos nos faturamentos. "Às vezes, quem assina é o médico, quem paga é o hospital… São muitas peculiaridades", detalha a executiva.

"Tínhamos um sistema de contratos que não nos atendia bem; em questão de contratos, relatórios… Até a forma de operá-lo era bem complicada. Não era possível fazer correções, e tudo o mais". 

Soluções

Alêssa conta que, por meio de indicação de sua consultoria, conheceram as ferramentas do Hub LOC1, 100% integráveis ao SAP.  

Em tempo recorde foram implementadas duas das aplicações:

1. Gestão Avançada de Contratos, que proporciona a digitalização na administração de acordos contratuais de licenciamento de softwares. Além disso, disponibiliza controle total de variados tipos de contratos — do comodato à prestação de serviço, passando por manutenções, garantia e assistência técnica.
   
   
2. Automação de Faturamento: garante faturamento correto, com textos e envios de e-mails automáticos; tudo de maneira digitalizada e integrada ao SAP, cujo painel interativo automatiza cálculos de consumo adicional ou pró rata, entre outras funcionalidades.

Resultados

Para Alêssa Vitorino, os retornos sobre o investimento nas soluções do Hub LOC1 já podem ser percebidos. 

Ela destaca a integração com o SAP e, operacionalmente falando, o alcance de padrões. 

"A LOC1 conseguiu se adaptar às nossas necessidades. Algumas a gente até ficou com um pouco de receio, mas, no final, tudo deu certo. Até ganhamos padronização em algumas frentes que não tínhamos padrão".

— Alêssa Vitorino, analista de finanças na Epimed Solutions

Para a executiva, também a forma com que o projeto foi gerido pelo time da LOC1 merece destaque. "Foram muito atenciosos, entenderam todos os pontos onde necessitávamos melhorias, desde a colheita das informações".

Já no Go Live do projeto, realizado em maio de 2024 com acompanhamento intenso da equipe LOC1, foram faturados mais de  500 contratos.

Em síntese, os resultados experimentados até agora pela Epimed Solutions são:

• maior flexibilidade nas tratativas personalizadas dos contratos de recorrência de faturamento;
  
  
• mais regras de faturamento para viabilizar as automações de faturamento;
  
  
• agilidade no faturamento – em três dias de Go Live foram mais de 500 contratos faturados — gerados faturamentos, geradas NFSe e boletos; tudo enviado ao cliente.
  
  

Conheça todas as ferramentas complementares ao SAP

• Gestão Avançada de Contratos — Ferramenta para automatizar a gestão contratual.
  
  
• Gestão de Frota — Aplicação para digitalizar o controle de frotas. 
  
  
• Controle de Manutenção — Aplicação para  tornar o controle de manutenção.
  
  
• Operações em Campo — Aplicação para tornar a operação mais inteligente e móvel.
  
  
• Aceleradores — Ferramentas para simplificar e dinamizar todos os seus serviços no SAP B1.
  
  
• Portal de Chamados — Interface web para chamados de serviços do cliente.
  
  
• WorkFlow para SAP — Interface para criação e controle de fluxos de atividades no SAP B1.

Você administra uma empresa ou vende soluções tecnológicas e está buscando aplicações complementares ao SAP? Faça como a Epimed Solutions: entre em contato conosco agora mesmo e veja como as ferramentas do Hub LOC1 podem te ajudar!