Quem atende empresas que já contam com SAP sabe: muitas rotinas importantes acontecem longe do escritório. Técnicos, equipes externas e profissionais operacionais executam serviços, coletam dados, registram atividades e confirmam entregas diretamente em campo.
O problema é que, em um grande número de companhias, essas informações ainda passam por anotações manuais, planilhas ou sistemas paralelos antes de chegarem ao SAP Business One.
Isso parece apenas uma etapa operacional. Mas não é.
Cada redigitação aumenta o risco de erro e cada planilha fora do SAP dificulta a rastreabilidade. Além disso, atrasos entre a execução em campo e o registro no sistema reduzem a capacidade de acompanhamento da gestão.
É por isso que muitos consultores e companhias que prestam serviços especializadas no ecossistema SAP levam a seus clientes a solução de Operações em Campo, da LOC1. Ela permite que colaboradores registrem informações por dispositivos móveis, com validações automáticas e integração em tempo real com o SAP.
Vamos entender os benefícios dessa ferramenta? Continue lendo!
→ Comece dando o play neste vídeo com uma rápida apresentação da ferramenta:
O problema das operações de campo fora do SAP
Operações de campo exigem velocidade. Se uma equipe executa uma atividade hoje, mas a informação só chega ao SAP depois, a empresa passa a administrar a operação com atraso.
Isso acontece com frequência quando o colaborador registra algo em papel, envia uma foto, preenche uma planilha ou usa um sistema desconectado do ERP. Depois, alguém precisa conferir e redigitar tudo no SAP.
Nesse caminho, a informação pode chegar incompleta, duplicada ou com erro.
O impacto aparece em várias frentes. A operação perde tempo, a gestão perde visibilidade, a equipe interna acumula retrabalho. E a companhia tem forte dependência de conferências manuais para confiar nos próprios dados.
E não é incomum que as empresas se acostumem com essa limitação. Elas acreditam que o processo funciona, apesar de não medirem o custo da latência.
Os gestores não se perguntam quanto tempo leva para a informação de campo chegar ao SAP. Também não têm respostas rápidas para perguntas como: quantas pessoas tocam no mesmo dado? Quantas correções são feitas antes do registro final?
Como diagnosticar essa dor nos seus clientes?
Uma boa forma de abrir a conversa é trazer perguntas como essas:
- “Hoje as equipes em campo conseguem lançar informações diretamente no SAP?”
- “Quantas vezes os dados são redigitados até entrarem no sistema?”
- “A equipe externa tem autonomia para registrar atividades com precisão?”
- “Existe validação automática no momento do preenchimento?”
- “Quanto tempo leva para uma informação de campo chegar ao SAP?”
Com esse diagnóstico, a conversa deixa de ser sobre “digitalizar formulários”. Passa a ser sobre produtividade, rastreabilidade e integração.
Se o cliente depende de controles manuais, há espaço para mostrar o valor da solução. Se usa um sistema fora do ERP, há outro ponto de atenção: a informação pode até ser registrada digitalmente, mas continua desconectada do SAP.
Em ambos os casos, existe perda de eficiência.
Onde a solução de Operações em Campo gera valor?
A solução da LOC1 aproxima o registro da execução. Quem realiza a atividade lança os dados no local e no momento corretos, usando dispositivos móveis.
Na prática, isso gera valor em ao menos três frentes principais.
- Agilidade. Os dados lançados em campo entram no SAP com mais rapidez, sem depender de redigitação posterior.
- Confiabilidade. As validações automáticas reduzem inconsistências e melhoram a qualidade das informações.
- Economia operacional. A empresa reduz retrabalho, elimina controles manuais e ganha mais fluidez na rotina.
Além disso, há ganho de controle: as atividades são rastreadas com mais clareza, a gestão acompanha informações atualizadas. E as decisões se apoiam em dados mais próximos da operação real.
Isso é bem mais do que dar acesso móvel ao time externo. É conectar o campo ao SAP com simplicidade, segurança e integração.
Ao ofertar, como lidar com objeções comuns?
Se o cliente disser que a equipe não tem acesso ao SAP, esse é justamente o ponto. A solução cria uma forma simples de registrar informações em campo, sem exigir capacitação técnica aprofundada.
Se disser que já usa um sistema fora do ERP, aprofunde.
Quanto tempo leva para os dados chegarem ao SAP? Há divergência entre os sistemas? Quem corrige as informações quando algo não bate?
Muitas resistências aparecem porque a empresa convive há muito tempo com a limitação. O papel de quem atende esse cliente é mostrar o custo dessa distância.
Informação atrasada gera decisão atrasada. Informação redigitada gera risco. Informação fora do SAP reduz controle.
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