Negócio de locaçāo de equipamentos: 5 erros para evitar em 2023

Os negócios de locação estão em alta no Brasil e no Mundo. No que diz respeito ao aluguel de automóveis, por exemplo, devem ser movimentados mais de 100 bilhões de dólares até o final de 2024.

Por isso, há muitas iniciativas de empreendimento neste mercado. O que faz com que a concorrência seja acirrada e, ao mesmo tempo, exija diferenciais competitivos dos empreendedores. 

Pensando nisso, trazemos, neste artigo, algumas dicas. Continue lendo para ver os equívocos operacionais e estratégicos que devem ser evitados!

Erros para evitar em seu negócio de locação em 2023

1. Ter um parque de ativos desatualizado

Seja qual for o tipo de bem fornecido por sua locadora, ele deve estar em acordo com o que seu cliente-alvo necessita. Muitas vezes, o grande problema é não observar os novos anseios dos clientes.

Por exemplo, no aluguel de máquinas e equipamentos, é possível que os clientes estejam buscando ativos com tecnologia embutida. Logo, não é viável insistir em ofertar bens sem essas características.

Dica: verifique junto a seu perfil de cliente ideal o que ele espera e avalie a possibilidade de investir na compra destes ativos. 

2. Não investir nos canais digitais

Estamos em 2023 e ainda há locadoras pouco articuladas em matéria de atenção digital a seus clientes. Ainda há empresários que acreditam que apenas disponibilizar um site institucional é suficiente.

No entanto, agora é preciso ser omnichannel, ou seja, atender aos clientes por meio de diversos canais. Especialmente os digitais: loja virtual, chat, aplicativos como WhatsApp, entre outros.

Dica: avalie por quais meios seus compradores costumam se informar e interagir com fornecedores. E estabelece um pool de canais que atendam a esses anseios. 

3. Manter processos realizados e gerenciados manualmente

Ainda no que diz respeito ao uso da tecnologia, não dá mais para um negócio de locação seguir sendo gerenciado de maneira manual. Afinal, o mercado é dinâmico e altamente competitivo, o que exige respostas rápidas às demandas operacionais e estratégicas.

O melhor caminho é investir em uma ferramenta na qual toda a rotina administrativa esteja automatizada. Para garantir que os processos seguem um padrão, que a equipe seja produtiva e que erros não sejam cometidos com frequência.

Dica: invista em um sistema integrado de gestão (ERP) desenhado sob medida para negócios de locação.  

4. Ignorar a integridade financeira, fiscal e tributária

Como os negócios de locação são bastante particulares quando se trata de compromissos fiscais e tributários, isso requer bastante atenção. Contudo, há ainda gestores de locadoras que tratam essas rotinas de maneira pouco integrada.

Na maioria das vezes, as áreas de finanças e controladoria usam planilhas de Excel que demandam bastante trabalho manual para serem analisadas. O que pode facilitar a ocorrência de erros que, no extremo, podem gerar multas de órgãos como a Receita Federal.

Dica: também neste caso, o melhor a se fazer é contar com um sistema onde finanças e contabilidade estejam em plena e constante sintonia. 

→ Leia também: Fórum Rent! de Contabilidade: desmistificando processos contábeis. 

5. Não acompanhar as tendências do mercado

Por fim, um erro bastante comum é não acompanhar as movimentações do mercado. Isso no que diz respeito às inovações em tecnologia e gestão, mas também em comportamento do consumidor, entre outros aspectos.

Dica: fique atento às dinâmicas do mercado de locação acompanhando publicações especializadas no tema. Por exemplo, acessando ao portal Inforental e também ao blog da LOC1.   

Quais são as tendências para o mercado de locação em 2023?

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Neste material, que pode ser baixado gratuitamente, você vai ver:

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